我校拟通过询价方式采购虚拟化防护系统三年维保服务，欢迎符合资格要求的相关单位积极参与本次采购活动。

一、项目概况

1、项目编号：HNU2021077

2、项目名称：虚拟化防护系统维保（三年）服务

3、项目说明：本项目拟遴选1个虚拟化防护系统维保服务供应商，负责我校虚拟化防护系统的三年软件维保服务。（详细要求请见“采购需求”）

4、预算及支付说明：本项目预算为人民币壹拾伍万元整。由我校合作第三方兴业银行支付，增值税专用发票，付款周期约6个月。付款方式见本项目合同模板。

二、资格材料要求

响应人应具有并提供下列材料：

1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件(复印件)；

2、法定代表人或授权代表的身份证（复印件）；

3、响应人近三年内在参加采购活动中没有重大违法记录承诺书（原件加盖响应人公章）；

4、响应人须为设备原生产商或原生产商授权代理商（提供相关材料复印件，加盖响应人公章）。

三、采购需求

3.1 维保服务设备基本情况

3.2 维保要求

1.软件维保：现有山石网科虚拟化防护平台SG-6000-CloudHive（32C）软件维保，提供三年原厂软件系统、平台和版本升级，以及与维保期限一致的特征库使用授权。

2. 技术支持服务：包含原厂三年电话支持服务、电子邮件支持服务、远程支持服务、现场支持服务、应急响应服务（技术支持能4小时内赶到用户现场）。

3．服务响应：对产品提供7×24小时电话服务，接用户服务电话后，1小时内响应，如不能远程处理，4小时内到达用户现场，24小时内修复故障。如遇严重故障，故障时间超过24小时，应提供替代产品，保证正常服务。

4.维保期限：自签订合同之日起三年

5.成交后签订合同前提供原厂针对本设备的维保服务承诺书。

四、响应文件递送时间及地点

1、响应文件快递或送达地点及联系方式：江苏省淮安市长江西路111号　淮阴师范学院16号办公楼209室，招标办，电话0517-83525709。

因疫情防控及安全需要，文件快递建议用顺丰速运。

2、响应文件快递（或送达）我方的截止时间为2021年10月26日（星期二）11:00，逾期不予受理。

3、本项目评审时间：截止时间后2个工作日内进行，评审无需响应人代表到现场。

五、采购文件获取与结果查询

1、请点击右侧链接下载采购文件：HNU2021077 虚拟化防护平台系统维保（三年）服务项目询价文件。

2、本项目采购文件及相关更正、补充文件(如有)仅以电子文档方式发布，发布及下载地址为淮阴师范学院招标采购网（http://ztb.hytc.edu.cn/）

3、采购结果将在淮阴师范学院招标采购网（http://ztb.hytc.edu.cn/）公示，除成交人外不再单独告知，请及时关注。