我校拟通过询价方式采购网络智能DHCP系统三年维保服务，欢迎符合资格要求的相关单位积极参与本次采购活动。

一、项目概况

1、项目编号：HNU2021076

2、项目名称：网络智能DHCP系统维保（三年）服务

3、项目说明：本项目拟遴选1个网络智能DHCP系统维保服务供应商，负责我校一台校园网络智能DHCP系统设备的三年软硬件维保服务。（详细要求请见“采购需求”）

4、预算及支付说明：本项目预算为人民币捌万元整。由我校合作第三方兴业银行支付，增值税专用发票，付款周期约6个月。付款方式见本项目合同模板。

二、资格材料要求

响应人应具有并提供下列材料：

1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件(复印件)；

2、法定代表人或授权代表的身份证（复印件）；

3、响应人近三年内在参加采购活动中没有重大违法记录承诺书（原件加盖响应人公章）；

4、响应人须为设备原生产商或原生产商授权代理商（提供相关材料复印件，加盖响应人公章）。

三、采购需求

3.1 维保服务设备基本情况

3.2 维保要求

1、软硬件维保：一台千兆DHCP D5000（含冗余双电源、2个千兆SFP光口、2个10/100/1000M自适应电口，2块1TB内置硬盘）三年软硬件保修，主要包括原厂硬件质保、软件平台等免费升级服务（服务内容主要包括软件系统、平台和版本升级等，提供系统补丁、功能维护、技术咨询以及用户提出的故障排除等），在保修期内出现任何质量问题，由中标商承担修理、调换的全部费用，如需更换备件必须为原厂新品。遇重大故障确需返厂维修，必须提供同型号备机供校方切换上线正常使用后方可取走故障机器并于半月内修复到位。

2、要求维保期间所有更换设备为原厂正品，并提供原厂针对本设备的维保服务承诺书。

3、技术支持服务：包含原厂三年电话支持服务、电子邮件支持服务、远程登录支持服务、现场支持服务、应急响应服务（技术支持能4小时内赶到校方现场）。

4、服务响应：对产品提供7×24小时电话服务，接用户服务电话后，1小时内响应，如不能远程处理，将会用最快时间内到达用户现场，24小时内修复故障，如24小时不能处理好故障，则提供同型号设备进行更换或代用。

四、响应文件递送时间及地点

1、响应文件快递或送达地点及联系方式：江苏省淮安市长江西路111号　淮阴师范学院16号办公楼209室，招标办，电话0517-83525709。

因疫情防控及安全需要，文件快递建议用顺丰速运。

2、响应文件快递（或送达）我方的截止时间为2021年10月26日（星期二）11:00，逾期不予受理。

3、本项目评审时间：截止时间后2个工作日内进行，评审无需响应人代表到现场。

五、采购文件获取与结果查询

1、请点击右侧链接下载采购文件：HNU2021076 网络智能DHCP系统维保（三年）服务项目询价文件。

2、本项目采购文件及相关更正、补充文件(如有)仅以电子文档方式发布，发布及下载地址为淮阴师范学院招标采购网（http://ztb.hytc.edu.cn/）

3、采购结果将在淮阴师范学院招标采购网（http://ztb.hytc.edu.cn/）公示，除成交人外不再单独告知，请及时关注。